OUR
SERVICES
Brand Factory ist dein starker Partner in Sachen Fulfillment und Customer Support, der mit umfassenden Dienstleistungen deine Marke unterstützt. Wir sorgen für eine effiziente Logistik und stehen deinen Kunden mit erstklassigem Service zur Seite.
Als flexibler Partner bieten wir auch Unterstützung bei der Gestaltung deines Markenshops, der Webseitenentwicklung und der Herstellersuche – je nachdem, wie umfassend du unsere Hilfe benötigst.
Wir integrieren zudem alle essenziellen E-Commerce-Funktionen, von einer smarten Bestandsführung bis hin zu sicheren Zahlungsmethoden und effektiven Kundenmanagement-Tools.
Logistik
Unser Versandzentrum sorgt dafür, dass deine Produkte von der Lagerung bis zum Versand professionell gehandhabt werden. Wir kümmern uns dabei um alles – von der sorgfältigen Verpackung über den schnellen Versand bis hin zur effizienten Rücknahme von Waren. Wir garantieren eine reibungslose Lieferkette, die die Zufriedenheit deiner Kunden sicherstellt und deinen Umsatz steigert.
Onlineshop
Bei Brand Factory wissen wir, dass dein Online-Shop das Herzstück deiner Marke ist. Deshalb bieten wir dir einen maßgeschneiderten Service, der speziell darauf ausgerichtet ist, dir als Influencer, Künstler oder Unternehmer beim Aufbau und der Skalierung deiner eigenen Marke zu helfen.
Customer Support
Bei Brand Factory steht das Kundenerlebnis im Mittelpunkt unseres Services. Wir bieten deinen Kunden direkten Support, ob bei Fragen, Problemen oder Beschwerden. Unser engagiertes Team ist über E-Mail, Telefon oder Live-Chat erreichbar, um schnelle und effektive Lösungen zu bieten.
Die enge Zusammenarbeit mit dir ist unser Schlüssel, um auf deine spezifischen Wünsche und Anforderungen einzugehen. Unser Ziel ist es, dir den bestmöglichen Service zu liefern und dich aktiv bei der Erreichung deiner Unternehmensziele zu unterstützen, indem wir uns um das Wohl deiner Kunden kümmern.
Einkauf
Wir stehen dir beratend zur Seite und unterstützt dich bei deinem Einkaufsprozess. Dabei helfen wir dir nicht nur durch unsere Kontakte zu Herstellern und Designern, sondern auch durch unsere Fachkenntnisse in der Branche.
Unser Einkaufsteam ist darauf spezialisiert, dich im Auswahlprozess der Lieferanten zu beraten und überwacht die Lieferzeiten und -qualität, damit du dich darauf verlassen kannst, dass die bestellten Waren und Dienstleistungen termingerecht und in der gewünschten Qualität bei dir eintreffen.
Buchhaltung
Als helfende Hand im Finanzmanagement erleichtern wir dir den Überblick über deine Finanzen. Wir bereiten Rechnungszusammenfassungen vor und bieten Unterstützung für deinen Steuerberater, um sicherzustellen, dass deine Finanzberichterstattung transparent und präzise bleibt.
Brand Factory
„Wir verschicken über 100.000 Pakete pro Jahr und erwirtschaften Millionen an Umsatz für unsere Kunden.“
Brand Factory – Dein All-in-One Partner für deine Brand
Wir sind Dein idealer Partner, wenn es um den Vertrieb Deiner eigenen Marke geht. Mit einem erfahrenen Team decken wir alle wichtigen Bereiche ab – von der IT bis zur Logistik. Bisher haben wir für unsere Kunden zahlreiche Shops gestartet, verschicken über 100.000 Pakete pro Jahr und generieren Millionen an Umsatz für unsere Kunden.
Unsere umfassende Erfahrung ermöglicht es uns, Dir auch in Bereichen wie Einkauf und Marketing gezielte Unterstützung zu bieten. Viele unserer Kunden sind Künstler und Influencer, für die wir nicht nur klassische Marketing-Shops führen, sondern komplette Marken-Shops aufbauen.
Was uns wirklich auszeichnet, ist die Kombination von Fulfillment und Webshop-Lösungen unter einem Dach.
Auswahl Unsere Zufriedenen Kunden
Wir sind stolz darauf, mit zahlreichen Unternehmern, Künstlern und Influencern zusammen zu arbeiten.
Gemeinsam setzen wir uns dafür ein, einprägsame und einzigartige Marken zu schaffen und sie auf ihrem Weg zum Erfolg aktiv zu fördern.
